Titolare del Trattamento
Hearthnesteu è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web. Siamo responsabili della protezione e della corretta gestione delle tue informazioni in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali solo quando esiste una base giuridica valida. Questo include l'esecuzione di un contratto per la gestione degli ordini, il tuo consenso esplicito per comunicazioni di marketing, l'adempimento di obblighi legali e il nostro legittimo interesse a migliorare i servizi e prevenire frodi.
Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per le finalità indicate. Questi includono nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono e informazioni di pagamento. Non raccogliamo dati sensibili o categorie particolari di dati personali senza il tuo esplicito consenso.
Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati per elaborare e gestire gli ordini, comunicare informazioni relative agli acquisti, fornire assistenza clienti, migliorare la nostra offerta e adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale italiana. Trascorso questo periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
Diritti dell'Interessato
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le transazioni e limitiamo l'accesso ai dati solo al personale autorizzato.
Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.
Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica GDPR in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e, se significative, ti informeremo direttamente.